Cette manipulation aura pour conséquence d’effacer toutes les données de votre appareil et permettra peut-être à votre smartphone de redémarrer correctement.
Toutefois, veillez à effectuer une sauvegarde au préalable sur un espace de stockage tel que Microsoft OneDrive ou via Smart Switch. Pour réinitialiser toutes vos données, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
- Rendez-vous dans les Paramètres puis dans Gestion globale
- Appuyez ensuite sur Réinitialisation
- Puis sélectionnez Réinitialiser toutes les données
- Faites défiler l’écran vers le bas pour sélectionner Réinitialiser comme ci-dessous
- Entrez votre code PIN ou dessinez le modèle de déblocage
- Pour finir, confirmez en appuyant sur Supprimer tout
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